购车合同纠纷向哪个部门投诉？打了货款不给货如何处理？

2023-04-25 15:19:47 来源：时代新闻网

购车合同纠纷向哪个部门投诉?

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：首先可以尝试进行沟通，看能否与经营者协商和解;其次，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;如果经营者有违法行为，可以向工商行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;没有仲裁协议可以向人民法院提起诉讼。

一、打了货款不给货如何处理

打了货款不给货可以立即报案。如果对方有欺诈等行为，当事人也可以主张10倍赔偿。如果协商不成，可通过以下途径解决：

1、与经营者协商和解;

2、请求消费者协会调解;

3、向有关行政部门申诉;

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

5、向人民法院提起诉讼。

买家在购买商品的时候要是出现打款之后卖家不发货的可以先跟卖家协商处理，要是协商多次对方还是无发货意愿，而是以非法占有货款为目的的，则会涉嫌构成诈骗罪，这个时候可以报警处理。

二、物流迟迟不到货哪里投诉

消费者和经营者发生消费者权益争议的，能够与经营者商量和解，也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也能够向有关行政部门投诉，还能够根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁，甚至能够选择向人民法院提诉讼讼。

三、隐瞒消费者怎么维权

消费者可通过下列方式进行维权：

1、先与经营者进行协商，解决纠纷;

2、协商不成的，消费者可以到当地的工商局或者消费者协会投诉;

3、可直接拨打12315热线，进行投诉;

4、直接登录全国12315互联网平台进行投诉或举报;

5、向人民法院提起诉讼;

6、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

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